Tag: budowanie marki

Porozmawiaj ze swoimi klientami w Internecie

Obsługa klienta może przybierać bardzo różne sposoby. W tradycyjnej formie jest to bezpośrednia rozmowa z nim w sklepie. Formy nowoczesne przeniosły się do Internetu i dają wiele możliwości na skuteczne interakcje z konsumentem. Obsługa przed i posprzedażowa W procesie sprzedażowym bardzo ważnym momentem jest obsługa przedsprzedażowa i posprzedażowa. Wiadomo, że wpływ na zakup danego produktu oprócz reklamy będzie miała często rozmowa z przedstawicielem danej marki. Taka konwersacja w miejscu sprzedaży,…

Content marketing w social media

Content marketing jest rodzajem marketingu, gdzie prawidłowo i ciekawie opublikowana treść (ang. content) w różnych formach, staje się skutecznym nośnikiem reklamy.  Ponieważ jest to zjawisko coraz bardziej popularne w ostatnim czasie, spróbujemy przeanalizować je pod kątem mediów społecznościowych. Marketingowcy coraz częściej wykorzystują marketing treści w social mediach. Wynika to z jego stale rosnącej rolą i wchodzeniu w różne obszary życia. Jakie więc rodzaje treści możemy wykorzystać w mediach społecznościowych pod…

Skuteczność amplifyingu w promocji marki

Nie ma jednego, idealnego narzędzia marketingowego do promocji marek. Poszukując tego najskuteczniejszego należy uwzględnić wiele rzeczy, takich jak grupa docelowa, produkt, otoczenie konkurencyjne, a także oczekiwania i nastawienie klienta. Wśród narzędzi marketingowych, które każda agencja może wybrać aby realizować cele swoich klientów, znajdują się takie które są bardziej uniwersalne, jak i te które muszą być dostosowane tylko do jednej, konkretnej grupy docelowej. Te bardziej uniwersalne, to bezsprzecznie kampanie realizowane z…

Dziennikarstwo obywatelskie – jedna z form amplifyingu

Dziennikarstwo obywatelskie to trochę zapomniana odmiana amplifyingu, z którą wielu marketerów nie miało styczności. Jeszcze kilka lat temu istniało sporo platform, na których działania dziennikarstwa obywatelskiego realizowano zarówno przez samozwańczych redaktorów i dziennikarzy, a także przez agencje marketingowe, które umiejętnie przemycały tam lokowanie produktu swoich klientów. Czym jest dziennikarstwo obywatelskie? Dziennikarstwo obywatelskie, według powszechnej definicji to rodzaj dziennikarstwa uprawiany przez dziennikarzy amatorów w interesie społecznym. Pojęcie „dziennikarza amatora” nie powinno…